Selected Category: 玩家碎碎唸 (17)

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「嗶......」的遊戲都沒有「嗶......」和「嗶......」

不知道各位有沒有在遊戲討論板上,看過類似上面的發言,有某些玩家,常常喜歡在討論板上發表這樣的言論,對「嗶......」及「嗶......」所發行的遊戲又吹又捧,在自家的遊戲討論板上講,自己講自己爽也就算了,結果還喜歡跑到別家遊戲的討論板踢館,把別家的遊戲批的一無是處,順便再好好的對「嗶......」和「嗶......」所發行的遊戲大肆吹捧一番,別人家的都是爛的,只有「嗶......」的才是好的,尤其最喜歡講:「嗶......」的遊戲都沒有「嗶......」和「嗶......」,打廣告還打真大啊!

這裡先不論由「嗶......」所發行的遊戲到底好不好玩,畢竟遊戲好不好玩是很主觀的,每個人的感覺都不一定一樣,那些玩家也不是在吹捧「嗶......」的遊戲有多好玩,而是「嗶......」的遊戲都沒有「嗶......」和「嗶......」,好啦!那麼由「嗶......」所發行的遊戲到底沒有「嗶......」和「嗶......」呢?答案當然是:沒有......才怪,就連最近才剛在CB(封閉測試)的「嗶......」都有。如果真的沒有的話,請問用Google大神輸入關鍵字然後按搜尋,出現的那一堆多到爆炸的結果是什麼?還有到某大拍賣網站或是某數字交易網的相關分類,看到的那一大票東西又是什麼?應該不用我拍圖用紅筆圈起來放大給各位看吧!

講難聽一點,只有是線上遊戲,就一定會有「嗶......」和「嗶......」,你有看到並不代表廠商不處理,你沒看到也不代表沒有,小弟我並不是要說這家廠商不好,也不是說各位不能支持特定的廠商,不能吹,不能捧,不能自HIGH,但是,要吹要捧要自HIGH也不是這樣吧!要吹要捧要自HIGH也總要有個限度吧!很多事情應該都是要就事論事的,但是現在有些玩家,不是盲目的對特定的廠商不停的又吹又捧,不然就是看到特定的廠商就不分青紅皂白開砲大肆批評一番。

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相信有不少熱心的玩家,常常會在討論板上幫忙解決一些電腦相關的問題,而因為電腦發生問題的原因通常都不只一種,所以常常會需要幫忙分析問題發生的原因,並試著找出解決的方法,希望能幫忙盡快解決問題。

最近在逛某遊戲討論板的時候,看一篇文章,文章裡的某一句話,看了實在是讓人感覺很不舒服,詳見下圖。



說真的,電腦這玩意兒有的時候還真的是挺麻煩的。電腦發生問題的原因百百種,有可能是軟體、硬體的問題,也有可能是網路的問題,問題的種類有很多,就算是類似的狀況,問題點和解決的方法也不一定會一樣,好啦!今天人家為了要幫忙解決問題,需要分析各式各樣的可能,要幫忙測試,要幫忙找軟體,希望問題能夠快速順利的解決,結果現在丟這句話出來,想請問一下,這是什麼意思?這是什麼態度?人家很熱心的要幫忙想辦法解決問題,希望問題能盡快解決,辛苦了老半天,結果現在被說只會打官腔,只會要別人自己測試,那這樣的話,乾脆以後都不要幫忙好了,遇到問題通通自己想辦法,沒辦法的自認倒楣,反正想幫忙也會被說只會打官腔,何必那麼好心,用熱臉去貼別人的冷屁股?

如果有一天,你很熱心的想幫別人的忙,希望能幫助別人盡快將問題解決,結果卻是得到這種回應,請問你會有什麼感覺?你會覺得好受嗎?應該不會吧!

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隨著電腦軟硬體的發展和網際網路的普及,帶動線上遊戲的發展,而網路上一個個遊戲討論區,也成為玩家們互相交流,或是獲取新資訊的最佳場所,不過,某些玩家也把討論板當成是遊戲公司的客服中心,甚至是發洩用的不滿桶,只要對遊戲或是遊戲公司有任何問題、建議或是抱怨,不但不依正常管道向遊戲公司反應,反而在討論板上大放厥詞,發表各種不理性的言論、惡意批評、謾罵、中傷、抹黑等等。

遊戲公司派人看討論板?

不知道從何時開始,某些玩家們似乎認為遊戲公司會派人看討論板的文章,所以有任何問題、建議或是抱怨,直接在討論板上發表就可以讓他們看到,因此,線上遊戲討論板上就常常出現諸如下列的發言:希望遊戲如何改進、給遊戲公司或官方人員的建議,或是伺服器不能連線,上不了、又斷線了、以及「遊戲公司在搞什麼啊之類!」之類的文章,甚至連署、簽名、灌爆客服信箱、電話騷擾等活動。但是,事實真的如此嗎?其實,遊戲公司不會派人來討論板上看文章,就算真的派人來看,如果有什麼問題或是建議,這些人也沒辦法在第一時間讓遊戲公司知道,真的想立即反應問題或是提供建議,不是在討論版發洩,而是直接利用遊戲公司設置的客服系統,例如網頁表單或是電話,冷靜理性的向遊戲公司反應。

會吵的小孩有糖吃?

討論板上也常常可以看到,某些玩家總是認為自己永遠是對的,自己的想法可以代表多數玩家的想法,情況真是如此嗎?實際上,就算是這些玩家在討論板上搞連署簽名活動,參加的玩家人數破百、破千,甚至擠進十大熱門話題,卻無法代表什麼,更不等於多數玩家的想法,因為真正的多數玩家很少在討論板上發言,甚至不上討論板,所以這些發言的玩家只能算是少數份子,遊戲公司並不會去聽取這樣的意見,就算真的要聽,也必須要花時間審慎評估採納與否,而處理問題同樣也是需要時間,絕對不可能馬上解決,如果是國外引進的遊戲,就會花費更久時間。灌爆客服信箱,電話騷擾等行為根本毫無意義可言,只是浪費客服資源、影響其他玩家的權益、造成他人的不便和困擾而已。

沒錯,玩家有建議的權利,但遊戲公司也有選擇接受與否的自由,並不是部分玩家覺得這樣好就真的好,遊戲公司不會也不能完全聽從玩家的意見,因為大部分玩家是自私的,如果今天有人吵著要改A就改A,明天吵著改B、遊戲公司就改B,變成「會吵的小孩有糖吃」,那該如何顧及其他真正多數玩家的權益?一個遊戲只能滿足少數玩家的需求時,也就代表真正多數的玩家會離開這個遊戲。

和玩家站在同一陣線?

最近在某線上遊戲討論板上看到一個很特別的狀況,有某家遊戲公司不僅真的派人上討論板看文章,還板上玩家們互動,甚至自己搞連署簽名活動,隨著喜歡把討論板當成客服中心和不滿桶的玩家起舞,好像能和玩家比較親近似的,但這樣做真的好嗎?

前面提過會上討論板,在討論板上發言的玩家,並不是真正的多數,在討論板上跟這些少數玩家起舞,甚至遵照這些玩家的意見修改遊戲,只是滿足這些少數人的需求、並造成其他玩家和討論板管理人員的困擾而已,不僅無法顧及多數玩家的權益,反而產生不良影響,遊戲公司要做的應該是建立完善的客服系統,讓玩家可以輕鬆使用,讓玩家真正的聲音能直接傳達給遊戲公司。

討論板不是客服中心

最後,建議玩家對遊戲或公司有任何疑問、建議、或抱怨時,盡量直接利用客服系統反應,除了讓他們能直接聽到玩家聲音,也能改善討論板的秩序,維持良好的討論環境,避免造成其他人的困擾。處理問題和評估建議的採納與否都需要時間,不是一吵就能馬上有改善的,希望能多多包涵,當然,遊戲公司們則應該加強自身客服系統,讓玩家們可以更方便的使用,使真正的意見能迅速達到,也不該跟著少數玩家在討論板上起舞。

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本文同步刊載於電腦玩家雜誌第189期四月號:玩家論壇

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恩,好久沒上來和大家聊聊了,小弟我一直都想寫一些東西和大家分享,但是空有題材,沒有靈感,沒靈感,就寫不出東西......XD

好吧!今天就來和大家聊聊遊戲的本質,遊戲的本質是什麼,簡單的說,遊戲是一種休閒娛樂,遊戲是用來給人們帶來歡樂的,更簡單的說,遊戲就是要好玩,雖然每個人對好玩的定義不盡相同,但遊戲就是因為有人覺得好玩,才會有人去玩它。

看看現在市面上熱門的MMORPG,畫面很漂亮,特效很華麗,每個看起來好像都很好玩,玩的人也很多,不過老實說,小弟我對這些遊戲並不感興趣,怎麼說呢?目前市面上大部分的MMORPG,幾乎都離不開點滑鼠打怪賺錢練等級的模式,遊戲玩起來就是不斷的打怪、不斷的賺錢、不斷的練等級,遊戲剛開始玩的時候都覺得很新鮮,很好玩,但是過不了多久,就會因為無盡的點滑鼠打怪賺錢練等級動作,開始覺得枯燥乏味,另外,玩這類的遊戲,總是會遇到大大小小的不愉快,最後,玩遊戲不但不能讓人感到歡樂,反而讓人玩的很累,甚至玩的不愉快,這樣的遊戲,似乎已經失去了遊戲的本質。

小弟我覺得,還是單機遊戲或是純對戰類型的遊戲,玩起來比較有歡樂的感覺,不需要無盡的打怪、無盡的賺錢、無盡的練等級、也不會遇到什麼不愉快的事,只要純粹享受遊戲內容就可以了,對小弟我來說,這樣的遊戲,才是真正好玩的遊戲。

當然,也不能說點滑鼠打怪賺錢練等級的遊戲真的不好玩,畢竟每個人的喜好都不盡相同,或許應該說,這類的遊戲不適合小弟我吧!XD

看到某些玩家,玩遊戲不但不能為自己帶來快樂,反而玩的很辛苦,甚至很痛苦,在這裡小弟我建議各位,如果您現在正在玩的遊戲並不能讓您覺得玩起來很快樂,甚至玩的很痛苦,建議您可以趕快找別的遊戲來玩,找一套玩起來能讓自己感到快樂的遊戲,找回遊戲的本質,遊戲只是休閒娛樂,玩個遊戲還要玩到很辛苦甚至很痛苦,何必呢?

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有些時候真的是覺得很煩,每次上遊戲討論板爬文查資料,就一定會看到某些玩家,總是對遊戲的內容設定意見特別多,說遊戲這個設計不好,那個設計不好,這個職業太強、那個職業太廢,種族職業差別不大就說沒特色,差別一變大就說不平衡,不管再怎麼調整還是不平衡,嫌技能、藥水冷卻時間太久,法術不能瘋狂放、藥水不能瘋狂灌、遊戲設計很失敗......諸如此類的話題一而再、再而三的出現,甚至有些玩家喜歡拿某A遊戲的設計套在某B遊戲上面,講來講去永遠都是別的遊戲設計比較好。

之前已經一再的強調了,不是遊戲選擇玩家、是玩家選擇遊戲,不是遊戲的設計要適應玩家、是玩家要去適應遊戲的設計,遊戲裡的每一項設計都有它的道理,不是某些玩家覺得這樣比較好就真的比較好,習慣一種設計方式,並不代表其它的設計方式就不好,玩遊戲和做遊戲是不同的,遊戲絕對不是只要玩過很多遊戲,然後隨便寫寫故事,隨便想出幾個種族職業,再隨便設定一些數值、公式、系統就可以做的,光是遊戲內的數值設定就需要不斷的檢查驗證才可以,如果您認為只要遊戲經驗豐富,玩過很多遊戲就可以做遊戲,那只能說您太天真了,您把做遊戲想的太簡單了。

看看歐美日的遊戲討論板,再看看台灣的遊戲討論板,台灣的某些玩家真的都不懂得選擇適合自己的遊戲,不懂得去適應遊戲的設計,只會要求遊戲的設計來適應自己,只要遊戲的設計不順著自己,就在討論板上批評謾罵,只會說國外的月亮比較圓,國外的線上遊戲比較好,那為什麼自己就不會和國外的玩家學學呢?

一再重複的話題,但總是會忍不住一再提出來唸,就當作是發發牢騷囉!XD

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